Privacy Policy

This privacy policy describes how Doc Creativity soc. coop. collects, uses, and protects the personal information of users who visit our website https://www.stenopeika.com (hereinafter referred to as the “Site”). We are committed to protecting your privacy and ensuring the security of your personal information. Please read this privacy policy carefully to understand how we handle your data.

1. Collection of Personal Information

1.1 Information provided voluntarily: When you visit our site, we may ask you to provide certain personal information, such as your name, email address, shipping address, phone number, and payment information. This data helps us process your orders, communicate with you, and provide the best possible service.

1.2 Automatically collected information: We may automatically collect certain information about your devices when you visit our site, including IP address, browser type, visited pages, and access times. We use this information to analyze trends, administer the site, and improve the user experience.

2. Use of Personal Information

2.1 Order processing: We use the personal information provided to process and manage your orders, conduct transactions, provide customer support, and communicate with you regarding your purchases.

2.2 Marketing communications: With your consent, we may use the provided information to send you marketing communications about our products, promotions, or special offers. You can revoke your consent at any time by following the unsubscribe instructions in our communications.

2.3 Service improvement: We use automatically collected information to analyze trends and usage patterns on the site, improve our product and service offerings, and for statistical purposes.

3. Sharing of Personal Information

3.1 Service third parties: We may share your personal information with third parties that provide support services, such as payment processing, order shipping, or data analysis. These third parties are obligated to protect your personal information and use it only for the specified purposes.

3.2 Legal compliance: We may disclose personal information if required by law or if we believe in good faith that such disclosure is necessary to:

Comply with applicable laws, regulations, or legal processes.
Protect the rights, property, or safety of the Stenopeika brand, Doc Creativity soc. coop., our users, or third parties.

4. Protection of Personal Information

We adopt appropriate security measures to protect personal information from the risks of loss, unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. We use physical, administrative, and technical security technologies and procedures to protect the personal information we collect.

5. User Choices

5.1 Updates to personal information: If you wish to update or modify the provided personal information, you can do so by accessing your account on our site or by contacting us directly. We will make reasonable efforts to respond to your requests for updating personal information promptly and accurately.

5.2 Unsubscribe: If you no longer wish to receive marketing communications from us, you can unsubscribe by following the unsubscribe instructions in our communications.

6. Cookies and Similar Technologies

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7. Changes to the Privacy Policy

We reserve the right to make changes to this privacy policy. Any changes will be posted on this page with an updated effective date. We recommend checking this page periodically to stay informed about any changes.

8. Contact Us

If you have any questions, concerns, or requests regarding this privacy policy or how we handle personal information, please contact us through the contact information provided on our site.

Politica sulla privacy

Questa politica sulla privacy descrive come Doc Creativity soc. coop. raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito web https://www.stenopeika.com (d’ora in poi “Sito”). Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e garantire la sicurezza delle tue informazioni personali. Ti preghiamo di leggere attentamente questa politica sulla privacy per capire come trattiamo i tuoi dati.

1. Raccolta delle informazioni personali

1.1 Informazioni che fornisci volontariamente: Quando visiti il nostro sito, potremmo chiederti di fornire determinate informazioni personali, come il tuo nome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di spedizione, il numero di telefono e le informazioni di pagamento. Questi dati ci aiutano a elaborare i tuoi ordini, comunicare con te e fornire il miglior servizio possibile.

1.2 Informazioni raccolte automaticamente: Possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni sui tuoi dispositivi quando visiti il nostro sito, inclusi l’indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate e i tempi di accesso. Utilizziamo queste informazioni per analizzare le tendenze, amministrare il sito e migliorare l’esperienza degli utenti.

2. Utilizzo delle informazioni personali

2.1 Elaborazione degli ordini: Utilizziamo le informazioni personali fornite per elaborare e gestire i tuoi ordini, effettuare transazioni, fornire supporto clienti e comunicare con te riguardo ai tuoi acquisti.

2.2 Comunicazioni di marketing: Con il tuo consenso, potremmo utilizzare le informazioni fornite per inviarti comunicazioni di marketing relative ai nostri prodotti, promozioni o offerte speciali. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento seguendo le istruzioni di annullamento dell’iscrizione presenti nelle nostre comunicazioni.

2.3 Miglioramento del servizio: Utilizziamo le informazioni raccolte automaticamente per analizzare le tendenze e i modelli di utilizzo del sito, migliorare la nostra offerta di prodotti e servizi, nonché per fini statistici.

3. Condivisione delle informazioni personali

3.1 Terze parti di servizio: Potremmo condividere le tue informazioni personali con terze parti che ci forniscono servizi di supporto, come l’elaborazione dei pagamenti, la spedizione degli ordini o l’analisi dei dati. Queste terze parti hanno l’obbligo di proteggere le tue informazioni personali e di utilizzarle solo per gli scopi specificati.

3.2 Conformità legale: Potremmo divulgare le informazioni personali se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per:

Rispettare le leggi applicabili, regolamenti o processi legali.
Proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza del marchio Stenopeika e Doc Creativity soc. coop., dei nostri utenti o di terze parti.

4. Protezione delle informazioni personali

Adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere le informazioni personali dai rischi di perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Utilizziamo tecnologie e procedure di sicurezza fisiche, amministrative e tecniche per proteggere le informazioni personali che raccogliamo.

5. Scelte dell’utente

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7. Modifiche alla politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questa politica sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di entrata in vigore aggiornata. Ti consigliamo di controllare periodicamente questa pagina per essere informato sulle eventuali modifiche.

8. Contattaci

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